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特定商取引法に基づく表示
販売業者 | スウェルボックスインク(Swellbox, Inc.) >>150 Spear Street, Suite 725, San Francisco, CA 94105 ※日本国内決済代行担当企業:株式会社シンプリック >>東京都渋谷区代官山町20-23 TENOHA代官山2F TEL:050-5316-8497 |
お問い合わせ | お問い合わせフォーム ※日本語でお問い合わせいただけます。 |
商品代金以外の必要料金 |
1.送料(米国内で発生する送料、日本までの国際配送料(燃油サーチャージ含む)) 2.購入代行手数料 ※個人輸入となりますので、関税・消費税が発生した場合は商品配送時に配達員よりご請求が別途発生致します。 |
お支払い方法 |
銀行振込 |
お届け方法(配送業者) | ヤマト運輸株式会社、日本通運株式会社、日本郵政株式会社 |
商品の引渡し時期 |
通常、ご注文から10~20日間前後を目安とさせて頂いています。 ※販売元の事情や商品の状況によって、配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。 |
キャンセルについて |
当社はお客様によるお申込み後、お客様に代わって、購入代行を行う購入代行サービスを提供しております。 そのため、お申込み後は、原則としてお客様都合によるキャンセルはできません。 ※サイズ、色、商品スペック等については購入前に必ずお客様ご自身でご確認下さい。 |
返品・交換について |
当社はお客様によるお申込み後、お客様に代わって、購入代行を行う購入代行サービスを提供しております。 そのため、お申込み後の返品・交換はできません。 ただし、以下の場合については、お申し込み代金を全額返金致します。 ・お申し込みいただいた商品とは違う商品が届いた場合 ※商品到着後7日以内でのご連絡をいただいた場合のみとさせていただきます。 ※商品到着日は、商品発送時にお送りをする配送追跡履歴の到着日から換算致します。 以下の場合については、一部代金を返金致します。 ・商品到着後、初期不良があった場合。都度販売者に弊社が確認をし「返品」での対応となった場合に、お申し込み代金から必要な送料と弊社手数料を除いた金額を返金致します。 また「交換」となった場合は、必要送料をお客様側でご負担を頂きます。 ※弊社側で手配を全て代行致します。 ※商品到着後7日以内でのご連絡をいただいた場合のみとさせていただきます。 初期不良に該当しない事案について ・中古品の場合 ・大型商品の場合 ・使用上問題の無い傷、塗装の剥げの場合 ・外箱の破損の場合 ・商品性能に変わりがなくリニューアル・外箱のデザイン変更をした商品の場合 ・CD/DVD/ブルーレイ/ゲームソフト/本に該当する商品全て ・ガラス・陶器製品の場合 ・食料・飲料品・洗剤などの消耗品・日用品の場合 ・商品ページ画像との色味、縫製、塗装、継ぎ目などの使用可能な差異の場合 ・電源・電池が必要な電子機器の不良の場合 ※上記の場合も、お客様が必要費用をご負担いただける場合には弊社側で販売者との交渉を代行致します。 |